POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES SERWISU DFMEDIA.PL

Obowiązuje od: 12 czerwca 2026 r.

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających ze strony internetowej dostępnej pod adresem https://dfmedia.pl/, zwanej dalej „Serwisem”, oraz zasady stosowania plików cookies i podobnych technologii.

Dbamy o prywatność użytkowników Serwisu i przetwarzamy dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności:

1. rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r., zwanym dalej „RODO”;
2. ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych;
3. ustawą z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

Dragonfly Media – Mateusz Waligórski
ul. Jarosława Iwaszkiewicza 7/18
42-224 Częstochowa
NIP: 9492271493
REGON: 529647640

E-mail: biuro@dfmedia.pl
Telefon: +48 796 326 168

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych lub realizacją praw wynikających z RODO można skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem wskazanego powyżej adresu e-mail, telefonicznie albo korespondencyjnie.

Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych. We wszystkich sprawach dotyczących ochrony danych osobowych należy kontaktować się bezpośrednio z Administratorem.

3. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od sposobu korzystania z Serwisu Administrator może przetwarzać następujące kategorie danych:

1. imię i nazwisko;
2. nazwa firmy;
3. adres e-mail;
4. numer telefonu;
5. treść przesłanej wiadomości;
6. inne dane dobrowolnie podane podczas kontaktu;
7. dane techniczne związane z korzystaniem z Serwisu, w szczególności adres IP, informacje o urządzeniu, systemie operacyjnym, przeglądarce internetowej, przybliżonej lokalizacji, źródle wejścia do Serwisu oraz sposobie korzystania z jego poszczególnych podstron;
8. informacje zapisane w plikach cookies lub podobnych technologiach, jeżeli użytkownik wyraził zgodę na ich stosowanie.

Prosimy o nieprzekazywanie za pośrednictwem formularza kontaktowego danych szczególnych kategorii, takich jak informacje o stanie zdrowia, poglądach politycznych, przekonaniach religijnych, pochodzeniu rasowym lub etnicznym, danych biometrycznych albo danych dotyczących życia seksualnego.

4. Kontakt za pośrednictwem formularza

Dane przekazane za pośrednictwem formularza kontaktowego są przetwarzane w celu:

1. przyjęcia i obsługi zapytania;
2. skontaktowania się z osobą przesyłającą zapytanie;
3. udzielenia odpowiedzi;
4. przedstawienia informacji dotyczących usług Administratora;
5. podjęcia działań zmierzających do zawarcia umowy;
6. ustalenia, dochodzenia albo obrony przed ewentualnymi roszczeniami.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – gdy kontakt dotyczy podjęcia działań przed zawarciem umowy lub realizacji umowy;
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu korespondencji, udzielaniu odpowiedzi oraz obsłudze zapytań niezwiązanych bezpośrednio z zawarciem umowy;
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes polegający na ustaleniu, dochodzeniu lub obronie przed roszczeniami.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do przesłania zapytania i otrzymania odpowiedzi. Niepodanie danych wymaganych w formularzu może uniemożliwić jego obsługę.

5. Kontakt e-mailowy

W przypadku kontaktu za pośrednictwem poczty elektronicznej Administrator przetwarza dane zawarte w wiadomości, w szczególności adres e-mail, dane identyfikacyjne nadawcy, treść wiadomości oraz ewentualne załączniki.

Dane są przetwarzane w celu prowadzenia korespondencji i udzielenia odpowiedzi na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – jeżeli wiadomość dotyczy zawarcia lub realizacji umowy;
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w pozostałych przypadkach, w ramach prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na prowadzeniu komunikacji i obsłudze zapytań.

6. Kontakt telefoniczny

W przypadku kontaktu telefonicznego Administrator może przetwarzać numer telefonu oraz informacje przekazane podczas rozmowy.

Jeżeli użytkownik sam inicjuje kontakt telefoniczny albo prosi o kontakt w sprawie przesłanego zapytania, podstawą przetwarzania danych jest:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – gdy rozmowa dotyczy zawarcia lub realizacji umowy;
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do obsługi zapytania i prowadzenia komunikacji.

Administrator nie nagrywa rozmów telefonicznych, chyba że przed rozpoczęciem nagrywania rozmówca zostanie o tym wyraźnie poinformowany i zostanie wskazana odpowiednia podstawa prawna.

7. Informacje handlowe i marketing bezpośredni

Dane kontaktowe mogą być wykorzystywane do przesyłania informacji handlowych lub prowadzenia marketingu bezpośredniego wyłącznie wtedy, gdy wymagają tego przepisy i użytkownik wyraził odpowiednią, dobrowolną zgodę.

Podstawą przetwarzania danych osobowych w celu marketingowym może być:

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika;
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na promowaniu własnych usług, o ile w danych okolicznościach takie przetwarzanie jest dopuszczalne.

Wykorzystywanie adresu e-mail lub numeru telefonu do przesyłania informacji handlowych albo prowadzenia marketingu przy użyciu urządzeń końcowych odbywa się po uzyskaniu wymaganej zgody na podstawie przepisów Prawa komunikacji elektronicznej.

Zgoda marketingowa jest dobrowolna i może zostać wycofana w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Wycofanie zgody jest możliwe poprzez przesłanie wiadomości na adres biuro@dfmedia.pl.

Brak zgody marketingowej nie uniemożliwia wysłania zapytania ani otrzymania odpowiedzi dotyczącej usług Administratora.

8. Dane związane z zawieraniem i realizacją umów

Jeżeli w wyniku kontaktu dojdzie do nawiązania współpracy, dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:

1. zawarcia i wykonania umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
2. wystawienia i przechowywania dokumentów księgowych oraz realizacji obowiązków podatkowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
3. dochodzenia należności, ustalenia lub obrony przed roszczeniami – art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
4. utrzymywania relacji biznesowych i prowadzenia bieżącej komunikacji – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

W przypadku osób działających w imieniu klienta, kontrahenta lub potencjalnego kontrahenta podstawą przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu komunikacji i realizacji współpracy z reprezentowanym podmiotem.

9. Dane techniczne i bezpieczeństwo Serwisu

Podczas korzystania z Serwisu mogą być automatycznie zapisywane dane techniczne, takie jak adres IP, data i czas połączenia, informacje o przeglądarce, systemie operacyjnym, urządzeniu, odwiedzonych podstronach oraz błędach występujących w Serwisie.

Dane te mogą być przetwarzane w celu:

1. zapewnienia prawidłowego działania Serwisu;
2. zapewnienia bezpieczeństwa systemów informatycznych;
3. wykrywania nadużyć, ataków i nieprawidłowości;
4. prowadzenia diagnostyki technicznej;
5. tworzenia dzienników zdarzeń i kopii bezpieczeństwa.

Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa i prawidłowego działania Serwisu.

10. Google Analytics 4

Serwis korzysta z usługi Google Analytics 4, dostarczanej przez Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia.

Google Analytics 4 umożliwia analizowanie sposobu korzystania z Serwisu, w szczególności liczby użytkowników, źródeł wizyt, czasu spędzonego w Serwisie, odwiedzanych podstron, zdarzeń oraz parametrów technicznych urządzenia i przeglądarki.

W zależności od konfiguracji usługi przetwarzane mogą być między innymi:

1. informacje o urządzeniu i przeglądarce;
2. przybliżona lokalizacja;
3. informacje o źródle wejścia do Serwisu;
4. identyfikatory internetowe;
5. informacje o aktywności użytkownika w Serwisie;
6. skrócony lub przetworzony adres IP;
7. dane przechowywane w analitycznych plikach cookies.

Google Analytics 4 jest uruchamiany dopiero po wyrażeniu przez użytkownika zgody na analityczne pliki cookies, o ile jego działanie wiąże się z zapisywaniem lub odczytywaniem informacji z urządzenia końcowego użytkownika.

Podstawą prawną:

• przechowywania lub odczytywania informacji na urządzeniu użytkownika jest jego zgoda udzielona za pośrednictwem mechanizmu zarządzania cookies;
• dalszego przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Zgoda może zostać w dowolnym momencie wycofana poprzez zmianę ustawień cookies dostępną w Serwisie.

Administrator stosuje dostępne ustawienia prywatności Google Analytics i nie wykorzystuje tego narzędzia do świadomego pozyskiwania informacji pozwalających na bezpośrednią identyfikację użytkownika.

11. Google Tag Manager

Serwis korzysta z narzędzia Google Tag Manager, dostarczanego przez Google Ireland Limited.

Google Tag Manager służy do technicznego zarządzania skryptami i znacznikami wykorzystywanymi w Serwisie. Samo narzędzie jest systemem zarządzania tagami, natomiast za jego pośrednictwem mogą być uruchamiane inne narzędzia, w tym Google Analytics 4.

Tagi analityczne i marketingowe zarządzane przez Google Tag Manager powinny być uruchamiane zgodnie z wyborem użytkownika dokonanym w mechanizmie zarządzania zgodami. Odmowa zgody na cookies analityczne lub marketingowe nie powinna powodować uruchomienia odpowiadających im tagów.

W zakresie, w jakim korzystanie z Google Tag Manager prowadzi do przetwarzania danych technicznych lub transmisji danych do Google, podstawą przetwarzania jest zgoda użytkownika albo prawnie uzasadniony interes Administratora związany z technicznym zarządzaniem Serwisem – zależnie od charakteru uruchamianego tagu i sposobu konfiguracji narzędzia.

12. Google Search Console

Administrator korzysta z narzędzia Google Search Console, dostarczanego przez Google Ireland Limited.

Google Search Console umożliwia analizę widoczności Serwisu w wynikach wyszukiwania Google, w tym między innymi informacji o wyświetleniach strony w wyszukiwarce, kliknięciach, używanych zapytaniach, pozycji strony oraz problemach technicznych dotyczących indeksowania.

Dane udostępniane Administratorowi za pośrednictwem Google Search Console mają zasadniczo charakter zagregowany i statystyczny. Administrator nie wykorzystuje tego narzędzia do bezpośredniego identyfikowania użytkowników Serwisu.

Podstawą przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na monitorowaniu widoczności Serwisu, poprawie jego jakości technicznej oraz optymalizacji treści.

13. Pliki cookies i podobne technologie

Pliki cookies są niewielkimi plikami tekstowymi zapisywanymi na urządzeniu użytkownika podczas korzystania z Serwisu.

W Serwisie mogą być wykorzystywane następujące rodzaje plików cookies:

13.1. Cookies niezbędne

Są konieczne do prawidłowego działania Serwisu, zapewnienia bezpieczeństwa, obsługi formularzy, zapamiętania ustawień prywatności oraz realizacji funkcji wyraźnie żądanych przez użytkownika.

Cookies niezbędne nie wymagają zgody użytkownika. Podstawą przetwarzania związanych z nimi danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

13.2. Cookies analityczne

Pozwalają mierzyć ruch w Serwisie, analizować sposób korzystania ze strony oraz ulepszać jej zawartość i działanie. Do tej kategorii mogą należeć pliki cookies Google Analytics 4.

Cookies analityczne są stosowane wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika.

13.3. Cookies funkcjonalne

Mogą służyć do zapamiętywania dodatkowych preferencji użytkownika i zapewniania rozszerzonych funkcji Serwisu. Są stosowane po uzyskaniu zgody, jeżeli nie są bezwzględnie konieczne do świadczenia usługi żądanej przez użytkownika.

13.4. Cookies marketingowe

Mogą być wykorzystywane do mierzenia skuteczności działań reklamowych, tworzenia profili zainteresowań lub prezentowania dopasowanych treści reklamowych.

Jeżeli Serwis nie korzysta z narzędzi marketingowych lub reklamowych, cookies tej kategorii nie są zapisywane. W przypadku ich wdrożenia będą uruchamiane dopiero po uzyskaniu odrębnej zgody użytkownika.

14. Zarządzanie zgodami na pliki cookies

Podczas pierwszej wizyty w Serwisie użytkownik może zostać poproszony o dokonanie wyboru w zakresie plików cookies.

Użytkownik powinien mieć możliwość:

1. zaakceptowania wszystkich opcjonalnych plików cookies;
2. odrzucenia wszystkich opcjonalnych plików cookies;
3. dokonania szczegółowego wyboru kategorii;
4. późniejszej zmiany lub wycofania udzielonej zgody.

Wycofanie zgody powinno być równie łatwe jak jej udzielenie.

Opcjonalne pliki cookies nie powinny być instalowane przed wyrażeniem zgody. Brak zgody na cookies analityczne lub marketingowe nie może uniemożliwiać korzystania z podstawowych funkcji Serwisu.

Użytkownik może również zmienić ustawienia swojej przeglądarki, ograniczyć obsługę plików cookies albo usunąć wcześniej zapisane pliki. Ograniczenie cookies niezbędnych może jednak wpłynąć na prawidłowe działanie niektórych funkcji Serwisu.

Szczegółowa lista aktualnie wykorzystywanych plików cookies, ich dostawców, celów i okresów działania powinna być dostępna w panelu ustawień cookies wyświetlanym w Serwisie.

15. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu działalności i utrzymaniu Serwisu, w szczególności:

1. dostawcy hostingu i infrastruktury serwerowej;
2. dostawcy poczty elektronicznej;
3. podmiotom świadczącym usługi informatyczne, serwisowe i administracyjne;
4. dostawcom narzędzi analitycznych i technicznych, w tym Google;
5. dostawcom systemów obsługi formularzy i zabezpieczeń antyspamowych;
6. podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne lub doradcze;
7. operatorom telekomunikacyjnym;
8. organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora działają na podstawie odpowiednich umów powierzenia przetwarzania danych, o ile zawarcie takiej umowy jest wymagane.

16. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z usług Google dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności w Stanach Zjednoczonych.

Przekazywanie danych odbywa się z zastosowaniem mechanizmów przewidzianych przez RODO, w szczególności:

1. decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, jeśli dany odbiorca i transfer są nią objęte;
2. standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską;
3. dodatkowych zabezpieczeń technicznych i organizacyjnych, jeżeli są wymagane.

Informacje dotyczące zasad przetwarzania danych przez Google oraz stosowanych mechanizmów transferu są dostępne w dokumentacji i politykach prywatności Google.

17. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane:

1. dane związane z zapytaniem – przez czas niezbędny do obsługi zapytania i prowadzenia korespondencji, a następnie przez okres uzasadniony możliwością dochodzenia lub obrony przed roszczeniami;
2. dane przetwarzane w związku z zawarciem umowy – przez czas trwania umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami podatkowymi, rachunkowymi oraz przepisami dotyczącymi przedawnienia roszczeń;
3. dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania, utraty aktualności celu lub zakończenia określonego działania marketingowego;
4. dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu – do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu albo ustania tego interesu;
5. dane zawarte w logach serwera – przez okres wynikający z konfiguracji serwera i wymagań bezpieczeństwa;
6. dane analityczne – przez okres ustawiony w konfiguracji Google Analytics 4;
7. informacje o udzielonych zgodach – przez okres niezbędny do wykazania prawidłowego uzyskania zgody oraz do czasu przedawnienia związanych z nią roszczeń.

18. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje prawo do:

1. uzyskania informacji o przetwarzaniu danych;
2. dostępu do danych i otrzymania ich kopii;
3. sprostowania nieprawidłowych danych;
4. uzupełnienia niekompletnych danych;
5. usunięcia danych, jeżeli zachodzą przesłanki określone w RODO;
6. ograniczenia przetwarzania;
7. przenoszenia danych, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy i w sposób zautomatyzowany;
8. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora;
9. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych do celów marketingu bezpośredniego;
10. wycofania zgody w dowolnym momencie;
11. wniesienia skargi do organu nadzorczego.

Żądania dotyczące realizacji praw można przesyłać na adres biuro@dfmedia.pl.

Przed realizacją żądania Administrator może poprosić o podanie dodatkowych informacji pozwalających potwierdzić tożsamość osoby składającej żądanie.

19. Sprzeciw wobec przetwarzania

Jeżeli dane są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, użytkownik może w dowolnym momencie wnieść sprzeciw z przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją.

Po otrzymaniu sprzeciwu Administrator zaprzestanie przetwarzania danych, chyba że wykaże istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do dalszego przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności użytkownika, albo podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

W przypadku sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego Administrator zaprzestanie przetwarzania danych w tym celu.

20. Prawo wniesienia skargi

Osoba, która uważa, że jej dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z prawem, może wnieść skargę do:

Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stanisława Moniuszki 1A
00-014 Warszawa

Skorzystanie z prawa do wniesienia skargi nie wyłącza możliwości dochodzenia praw przed sądem.

21. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały.

Dane analityczne mogą służyć do grupowania informacji o sposobie korzystania z Serwisu, jednak Administrator nie wykorzystuje ich do podejmowania wobec konkretnych użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne.

22. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne służące ochronie danych osobowych przed ich przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem.

Stosowane zabezpieczenia mogą obejmować w szczególności:

1. szyfrowanie transmisji przy użyciu protokołu HTTPS;
2. ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do upoważnionych osób;
3. stosowanie zabezpieczeń kont i systemów informatycznych;
4. aktualizację oprogramowania;
5. wykonywanie kopii bezpieczeństwa;
6. kontrolę dostępu do panelu administracyjnego Serwisu;
7. zawieranie wymaganych umów powierzenia przetwarzania danych.

23. Linki do zewnętrznych serwisów

Serwis może zawierać odnośniki do zewnętrznych stron internetowych lub serwisów społecznościowych.

Po przejściu do zewnętrznego serwisu użytkownik podlega zasadom prywatności określonym przez jego operatora. Administrator nie odpowiada za zasady przetwarzania danych stosowane przez podmioty prowadzące zewnętrzne strony internetowe.

24. Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku:

1. zmiany przepisów prawa;
2. zmiany sposobu działania Serwisu;
3. wdrożenia nowych narzędzi lub funkcjonalności;
4. zmiany zakresu albo celów przetwarzania danych;
5. zmiany dostawców usług.

Aktualna wersja Polityki prywatności będzie publikowana w Serwisie wraz z datą jej obowiązywania.

25. Kontakt

Pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności lub przetwarzania danych osobowych można kierować na adres:

biuro@dfmedia.pl

lub korespondencyjnie:

Dragonfly Media – Mateusz Waligórski
ul. Jarosława Iwaszkiewicza 7/18
42-224 Częstochowa